忠誠企業 精專業務 山東普利森集團銷售部全力做好疫情防控期間銷售工作
發布時間:
2020-03-27
2020年1月底-3月初,正值春節假期和新冠肺炎疫情爆發期,企業面臨疫情防控、完成生產經營任務及企業急需高質量發展的多重風險和壓力,銷售部作為企業的龍頭、市場陣地的前沿部門,更是面臨合同、回款、發貨的巨大壓力。面對壓力,銷售部全體人員在公司領導關心及大力支持下,積極做好應對措施,在抓好疫情防控的同時,采取靈活辦公機制,保持手機、微信、郵件等各種聯絡方式暢通,保證銷售業務在線正常開展。疫情緩解后,迅速行動,積極跑用戶、抓合同,盡全力保證回款及公司生產經營正常運行。
春節期間,銷售部充分利用疫情防控,居家不能外出時間,組織全體人員在線培訓學習,每天上午一早在銷售部微信群公布當天學習內容,下午要求各銷售處以處為單位將學習心得分享在銷售部群里,以期達到深入學習交流,提升全體人員綜合素質的目的,增強銷售隊伍的戰斗力、凝聚力和向心力。學習內容的安排有的放矢,全方位、多角度,融合了產品、技術、禮儀、企業文化、方針目標等多方面培訓內容。具體包括有:新開發產品技術知識;商務禮儀;你憑什么在單位立足?(文章學習)等。集團網站售后服務板塊推出有關視頻四期:《高等級防護普通車床介紹》、《輥體數控深孔鉆床的應用領域及產品特點介紹》、《立式車床液壓壓力的調整方法》、《我集團公司2020年度工作方針釋義及2020年工作部署》等。
銷售部在要求業務人員認真做好自我防控前提下,迎難而上,不畏艱險,抓信息、搶合同、拿訂單。自2月10日起,業務經理陸續出發到片區,到市場一線,按當地要求先行隔離,在片區隔離期間,運用現代化網絡辦公之方便、快捷功能,與當地經銷商、用戶在線交流。2月底,業務人員抓住各地陸續復工復產的有利時機,迅速點對點走訪急需客戶,面對面與用戶溝通交流,解答用戶所關心的問題,了解用戶實際需求,全力保障合同訂單的順利拿下。王艷梅是銷售八處四川片區的一名業務員,2月10日即出差到達成都,遵守當地疫情防控要求,居家隔離14天,隔離期間網絡化辦公,并運用手機視頻遠程與成都銷售公司及攀鋼用戶商討數控扒皮車技術方案,2月28日視頻談判并中標,目前正在走合同簽訂流程。隔離結束后,她立即開始用戶走訪,先后走訪了成都、德陽、廣漢、彭州、溫江等多個大中城市十多家客戶及銷售公司,通過走訪洽談,成功簽訂CKD系列數控車3臺,立車1臺,數控大車1臺,共計5臺機床,合同額近240萬元;宣布中標項目2項,分別是攀鋼的數控扒皮車和成都某航空的珩磨機,目前待執行簽合同,預報合同額200多萬元。在此期間,王艷梅還對前期已交貨機床客戶進行了實地走訪,與售后服務人員一同現場了解用戶服務需求,協調解決用戶難題。
同王艷梅一樣,銷售部全體人員在面對疫情及市場嚴峻形勢雙重困難及壓力情況下,迎難而上,共克時艱,時刻牢記普利森銷售人員座右銘“忠誠企業,精專業務”,全力打造一支有戰斗力、有拼搏力、敢于擔當、團結向上的銷售團隊,以優異成績向建廠80周年獻禮,為打造百年普利森貢獻自己的力量。
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